程序描述:
ANEEL Consumidor：您的巴西电力倡导者
厌倦了与电力供应商的斗争？ ANEEL Consumidor 是一款旨在为巴西消费者提供支持的应用程序。 这个用户友好的应用程序简化了直接向国家电力能源局 (ANEEL) 提出投诉的流程。 实时跟踪投诉回复，确保您的疑虑得到及时解决。 除了提交投诉之外，该应用程序还提供丰富的信息，包括电价详细信息、消费者权利和责任以及 ANEEL 对各能源公司的评估。
主要特点：
- 轻松投诉：直接向ANEEL提交投诉，为解决纠纷提供便捷平台。
- 实时投诉跟踪：监控您的投诉状态并接收能源公司响应的最新信息。
- 全面的信息访问：访问有关电价、您的消费者权利和您的责任的有价值的信息。
- 公司绩效洞察：查看 ANEEL 对不同电力公司的评估，以便对您的提供商做出明智的选择。
- 反馈和赞扬：与您的电力公司分享建议和积极反馈，促进更好的沟通和服务。
- 数据安全：对于巴西境外的用户，建议使用 VPN 连接来保护您的数据。
在向 ANEEL 提出投诉之前，请尝试直接与您的能源公司解决问题，并记录他们的服务协议。然后，ANEEL 将审核您的投诉并将其转发给公司寻求解决。
立即下载ANEEL Consumidor并掌控您的用电体验。 保护您的权利并随时了解情况。
截图
应用信息
版本号:
1.4.12
大小:
8.63M
系统要求:
Android 5.1 or later
软件包名
br.gov.aneel.ouvidoria
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