Die stillen Ladenschließungen von GameStop geben Anlass zur Sorge
GameStop schließt still und leise zahlreiche US-Filialen, was Kunden und Mitarbeiter sowohl überrascht als auch enttäuscht zurücklässt. Diese Schließungswelle verdeutlicht die anhaltenden Schwierigkeiten des Einzelhändlers, da seine physische Präsenz um fast ein Drittel geschrumpft ist. Auf den Social-Media-Plattformen wimmelt es von Berichten betroffener Kunden und Mitarbeiter, die ein besorgniserregendes Bild für die Zukunft des Unternehmens zeichnen.
GameStop ist der weltweit größte stationäre Einzelhändler für neue und gebrauchte Videospiele und kann auf eine 44-jährige Geschichte zurückblicken, die ursprünglich als Babbage's entstand. Das 1980 in einem Vorort von Dallas mit der Unterstützung von Ross Perot gegründete Unternehmen erreichte 2015 seinen Höhepunkt, betrieb weltweit über 6.000 Geschäfte und erwirtschaftete einen Jahresumsatz von etwa 9 Milliarden US-Dollar. Die Verlagerung hin zum Verkauf digitaler Spiele in den letzten neun Jahren hatte jedoch erhebliche Auswirkungen auf GameStop und führte zu einem Rückgang der physischen Standorte um fast 33 %. Laut ScrapeHero gab es im Februar 2024 noch rund 3.000 Geschäfte in den USA.
Nachdem bei der SEC im Dezember 2024 eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Ladenschließungen hinwies, haben Kunden und Mitarbeiter Twitter und Reddit genutzt, um Neuigkeiten über geschlossene Standorte zu teilen. Ein Twitter-Nutzer, @one-big-boss, äußerte sich enttäuscht über die Schließung eines beliebten örtlichen Ladens und befürchtete, dass dies ein Zeichen für Probleme für weniger profitable Geschäfte sei. Auch Mitarbeiter haben Bedenken geäußert, wobei ein kanadischer Arbeiter „unrealistische Ziele“ anführte, die von der oberen Führungsebene vorgegeben wurden, während die Geschäfte einer Bewertung unterzogen werden.
GameStops schrumpfender Fußabdruck geht weiter
Die jüngste Schließungswelle spiegelt den anhaltenden Niedergang von GameStop wider. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 prognostizierte düstere Aussichten und verwies auf die Schließung von 287 Geschäften im Vorjahr, nachdem der Umsatz im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022 um fast 20 % (ca. 432 Millionen US-Dollar) zurückgegangen war.
Im Laufe der Jahre wurden verschiedene Strategien ausprobiert, um GameStop wiederzubeleben, darunter die Ausweitung auf verwandte Waren wie Spielzeug und Bekleidung sowie der Vorstoß in neue Bereiche wie die Inzahlungnahme von Mobiltelefonen und die Bewertung von Sammelkarten. Das Unternehmen erhielt im Jahr 2021 auch Auftrieb durch die Amateur-Investoren-Community von Reddit, ein Phänomen, das in „Eat the Rich: The GameStop Saga“ von Netflix und dem Film „Dumb Money“ dokumentiert ist. Trotz dieser Bemühungen deutet die stillschweigende Schließung von Geschäften auf anhaltende Herausforderungen für den angeschlagenen Einzelhändler hin.
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