GameStop Đóng cửa các cửa hàng giữa lúc thị trường hỗn loạn

Việc đóng cửa cửa hàng yên tĩnh của GameStop làm dấy lên mối lo ngại

GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Mỹ, khiến khách hàng và nhân viên ngạc nhiên và thất vọng. Làn sóng đóng cửa này nêu bật những khó khăn đang diễn ra của nhà bán lẻ, với dấu chân thực tế của nó bị thu hẹp gần 1/3. Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng, vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại về tương lai của công ty.

Nhà bán lẻ truyền thống lớn nhất thế giới về trò chơi điện tử mới và đã qua sử dụng, GameStop tự hào có lịch sử 44 năm, có nguồn gốc là Babbage's. Ra mắt vào năm 1980 tại vùng ngoại ô Dallas với sự hỗ trợ từ Ross Perot, nó đã đạt đến đỉnh cao vào năm 2015, vận hành hơn 6.000 cửa hàng trên toàn cầu và tạo ra doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang doanh số bán trò chơi kỹ thuật số trong 9 năm qua đã tác động đáng kể đến GameStop, khiến các địa điểm thực tế giảm gần 33%. Theo ScrapeHero, tính đến tháng 2 năm 2024, Hoa Kỳ vẫn còn khoảng 3.000 cửa hàng.

Sau hồ sơ SEC tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm các cửa hàng, khách hàng và nhân viên đã lên Twitter và Reddit để chia sẻ tin tức về các địa điểm đã đóng cửa. Một người dùng Twitter, @one-big-boss, bày tỏ sự thất vọng về việc đóng cửa một cửa hàng nổi tiếng ở địa phương, lo ngại điều này báo hiệu rắc rối cho các cửa hàng ít lợi nhuận hơn. Các nhân viên cũng bày tỏ lo ngại, trong đó một công nhân người Canada cho rằng "các mục tiêu phi thực tế" do quản lý cấp trên áp đặt khi đánh giá khuôn mặt của các cửa hàng.

Dấu chân thu hẹp của GameStop tiếp tục

Việc đóng cửa hàng loạt gần đây phản ánh sự suy giảm đang diễn ra của GameStop. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một triển vọng nghiệt ngã, ghi nhận việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước, sau khi doanh thu quý 4 năm 2023 giảm gần 20% (khoảng 432 triệu USD) so với năm 2022.

Trong những năm qua, nhiều chiến lược khác nhau đã được cố gắng hồi sinh GameStop, bao gồm mở rộng sang các mặt hàng liên quan, chẳng hạn như đồ chơi và quần áo, đồng thời mạo hiểm sang các lĩnh vực mới như đổi điện thoại và phân loại thẻ giao dịch. Công ty cũng nhận được sự thúc đẩy vào năm 2021 từ cộng đồng nhà đầu tư nghiệp dư của Reddit, một hiện tượng được ghi lại trong "Eat the Rich: The GameStop Saga" của Netflix và bộ phim "Dumb Money". Bất chấp những nỗ lực này, việc im lặng đóng cửa các cửa hàng cho thấy những thách thức tiếp tục xảy ra đối với nhà bán lẻ đang gặp khó khăn.