O fechamento silencioso de lojas da GameStop desperta preocupação
A GameStop está silenciosamente fechando inúmeras lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários surpresos e desapontados. Esta onda de encerramentos destaca as dificuldades contínuas do retalhista, com a sua área física a diminuir em quase um terço. As plataformas de mídia social estão repletas de relatos de clientes e funcionários afetados, pintando um quadro preocupante para o futuro da empresa.
Maior varejista física de videogames novos e usados do mundo, a GameStop possui uma história de 44 anos, originada como Babbage's. Lançada em 1980 num subúrbio de Dallas com o apoio de Ross Perot, atingiu o seu apogeu em 2015, operando mais de 6.000 lojas em todo o mundo e gerando aproximadamente 9 mil milhões de dólares em receitas anuais. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais nos últimos nove anos teve um impacto significativo na GameStop, resultando numa redução de quase 33% nas localizações físicas. Em fevereiro de 2024, cerca de 3.000 lojas permaneciam nos EUA, de acordo com o ScrapeHero.
Após um arquivamento da SEC de dezembro de 2024 sugerindo novos fechamentos de lojas, clientes e funcionários acessaram o Twitter e o Reddit para compartilhar notícias de locais fechados. Um usuário do Twitter, @one-big-boss, expressou decepção com o fechamento de uma loja local popular, temendo que isso sinalize problemas para pontos de venda menos lucrativos. Os funcionários também expressaram preocupações, com um trabalhador canadense citando “metas irrealistas” impostas pela alta administração enquanto as lojas enfrentam avaliação.
A redução da pegada da GameStop continua
A recente onda de fechamentos reflete o declínio contínuo da GameStop. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu uma perspectiva sombria, observando o fechamento de 287 lojas no ano anterior, após uma queda de quase 20% (aproximadamente US$ 432 milhões) na receita do quarto trimestre de 2023 em comparação com 2022.
Ao longo dos anos, várias estratégias foram tentadas para revitalizar a GameStop, incluindo a expansão para mercadorias relacionadas, como brinquedos e roupas, e a aventura em novas áreas, como trocas de telefones e classificação de cartões colecionáveis. A empresa também recebeu um impulso em 2021 da comunidade de investidores amadores do Reddit, um fenômeno documentado em “Eat the Rich: The GameStop Saga” da Netflix e no filme “Dumb Money”. Apesar destes esforços, o encerramento silencioso das lojas indica desafios contínuos para o retalhista em dificuldades.
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