eSmart

ESMART: Herramienta de gestión de ventas e informes B2B de Renault India

Esmart es una aplicación integral diseñada para el equipo de ventas de Renault India, agilizando todo el proceso de ventas de vehículos completamente de principio a fin. Esta poderosa herramienta facilita:

• Gestión de prospectos: cree nuevos registros de prospectos, asigne o reasigne prospectos al personal de ventas y rastree el progreso de manera efectiva.
• Seguimiento integral: administre y rastree todas las interacciones de los clientes, incluidas llamadas, visitas a domicilio y visitas a la sala de exposición, asegurando un compromiso constante.
• Gestión de la unidad de prueba: administrar y programar eficientemente las unidades de prueba, optimizando la experiencia del cliente.
• Seguimiento posterior a las ventas: Mantenga el contacto con los clientes después de la venta para mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente.

Más allá de la gestión de prospectos, ESMART empodera al personal de ventas con herramientas de ventas esenciales como folletos de productos digitales y calculadoras de EMI, mejorando la efectividad de las ventas y las tasas de cierre. La aplicación también incluye paneles de monitoreo de rendimiento robusto, proporcionando información valiosa sobre el rendimiento de las ventas e identificando tareas atrasadas. Las notificaciones de recordatorio automatizado aseguran la finalización oportuna de las actividades pendientes, promoviendo la eficiencia y la responsabilidad.