eSmart

ESMART: Renault India B2B Sales Management and Reporting Tool

O ESMART é um aplicativo abrangente projetado para a equipe de vendas da Renault India, simplificando todo o processo de vendas de novos veículos do início ao fim. Esta ferramenta poderosa facilita:

• Gerenciamento de prospecção: Crie novos registros em potencial, atribua ou transferindo clientes em potencial ao pessoal de vendas e acompanhe o progresso de maneira eficaz.
• Acompanhamento abrangente: gerencie e rastreie todas as interações do cliente, incluindo chamadas, visitas domiciliares e visitas ao showroom, garantindo um envolvimento consistente.
• Gerenciamento de unidade de teste: Gerencie e agende com eficiência unidades de teste, otimizando a experiência do cliente.
• Acompanhamento pós-venda: Mantenha o contato com os clientes após a venda para melhorar a satisfação e a lealdade do cliente.

Além do gerenciamento de prospects, a ESMART capacita o pessoal de vendas com ferramentas de vendas essenciais, como folhetos de produtos digitais e calculadoras de EMI, aumentando a eficácia das vendas e as taxas de fechamento. O aplicativo também inclui painéis robustos de monitoramento de desempenho, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho das vendas e identificando tarefas vencidas. As notificações de lembrete automatizadas garantem a conclusão oportuna das atividades pendentes, promovendo a eficiência e a responsabilidade.