eSmart

ESMART: Renault India's B2B Sales Management and Reporting Tool

Esmart is een uitgebreide applicatie die is ontworpen voor het verkoopteam van Renault India, die het hele verkoopproces van het nieuwe voertuig van begin tot eind stroomlijn. Deze krachtige tool faciliteert:

• Prospect Management: maak nieuwe prospectrecords, wijs prospects toe aan verkooppersoneel en volg de voortgang effectief bij.
• Uitgebreide follow-up: beheers en volg alle klantinteracties, inclusief oproepen, huisbezoeken en showroombezoeken, waardoor consistente betrokkenheid wordt gewaarborgd.
• Testaandrijfbeheer: efficiënt beheren en plannen van testaandrijvingen, waardoor de klantervaring wordt geoptimaliseerd.
• Follow-up na de verkoop: onderhoud contact met klanten na de verkoop om de klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.

Naast prospect management machtigt ESMART verkooppersoneel met essentiële verkooptools zoals digitale productbrochures en EMI -rekenmachines, het verbeteren van de effectiviteit van de verkoop en sluitingspercentages. De applicatie bevat ook robuuste dashboards voor het bewaken van prestaties, die waardevolle inzichten bieden in verkoopprestaties en het identificeren van achterstallige taken. Geautomatiseerde herinneringsmeldingen zorgen voor een tijdige voltooiing van lopende activiteiten, het bevorderen van efficiëntie en verantwoordingsplicht.