eSmart

Esmart: outil de gestion et de rapports des ventes B2B de Renault India

Esmart est une application complète conçue pour l'équipe de vente de Renault India, rationalisant l'ensemble du processus de vente de véhicules du nouveau début à la fin. Cet outil puissant facilite:

• Gestion des prospects: créer de nouveaux enregistrements de prospects, attribuer ou réaffecter les prospects au personnel de vente et suivre efficacement les progrès.
• Suivi complet: gérer et suivre toutes les interactions des clients, y compris les appels, les visites à domicile et les visites de salon, garantissant un engagement cohérent.
• Gestion des essais: gérer et planifier efficacement les essais, optimiser l'expérience client.
• Suivi post-vente: Maintenez le contact avec les clients après la vente pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Au-delà de la gestion des prospects, Esmart autorise le personnel des ventes avec des outils de vente essentiels tels que les brochures de produits numériques et les calculatrices EMI, améliorant l'efficacité des ventes et les taux de clôture. L'application comprend également des tableaux de bord de surveillance des performances robustes, fournissant des informations précieuses sur les performances des ventes et l'identification des tâches en retard. Les notifications automatisées de rappel garantissent l'achèvement en temps opportun des activités en attente, la promotion de l'efficacité et de la responsabilité.