eSmart

Esmart: Renault India'nın B2B Satış Yönetimi ve Raporlama Aracı

Esmart, Renault India'nın satış ekibi için tasarlanmış kapsamlı bir uygulamadır ve baştan sona yeni araç satış sürecini düzene sokar. Bu güçlü araç kolaylaştırır:

• Potansiyel müşteri yönetimi: Yeni potansiyel müşteri kayıtları oluşturun, satış personeline potansiyel müşterileri atayın veya yeniden atayın ve ilerlemeyi etkili bir şekilde izleyin.
• Kapsamlı Takip: Aramalar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini yönetin ve izleyin ve tutarlı bir katılım sağlayın.
• Test sürücü yönetimi: Test sürücülerini verimli bir şekilde yönetin ve planlayarak müşteri deneyimini optimize edin.
• Satış sonrası takip: Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak için satıştan sonra müşterilerle temas kurun.

Prospect yönetiminin ötesinde Esmart, satış personeline dijital ürün broşürleri ve EMI hesap makineleri gibi temel satış araçlarıyla güçlendirir, satış etkinliğini ve kapanış oranlarını artırır. Uygulama ayrıca, satış performansına ve gecikmiş görevleri tanımlayan değerli bilgiler sağlayan sağlam performans izleme panoları içerir. Otomatik hatırlatma bildirimleri, bekleyen faaliyetlerin zamanında tamamlanmasını sağlar, verimliliği ve hesap verebilirliği teşvik eder.