Steam, Epic musi przyznać, że nie „posiadasz” gier na ich platformach

Nowe prawo stanu Kalifornia wymaga przejrzystości w sprzedaży gier cyfrowych

Nowe kalifornijskie prawo AB 2426, które zacznie obowiązywać w przyszłym roku, wymaga od sklepów z grami cyfrowymi, takich jak Steam i Epic Games, jasnego informowania konsumentów o charakterze ich zakupów. Prawo reguluje często źle rozumiane rozróżnienie pomiędzy zakupem gry a faktycznym jej posiadaniem. Zamiast sugerować całkowitą własność, sklepy muszą wyraźnie określić, czy transakcja przyznaje licencję, czy faktyczną własność produktu cyfrowego.

Celem przepisów jest zwalczanie wprowadzających w błąd praktyk reklamowych sugerujących wieczystą własność, podczas gdy w rzeczywistości zakupy gier cyfrowych często przyznają jedynie ograniczone prawa dostępu. Prawo wymaga jasnego i rzucającego się w oczy języka — większego rozmiaru czcionki, kontrastujących kolorów lub wyraźnych symboli — w celu podkreślenia tych kluczowych informacji. Niezastosowanie się może skutkować karami cywilnymi lub oskarżeniem o wykroczenie.

Prawo wyraźnie zabrania używania terminów takich jak „kup” lub „kup”, chyba że towarzyszy im wyraźne ujawnienie jakichkolwiek ograniczeń dostępu lub własności. Rozwiązanie to rozwiewa obawy, że konsumenci często zakładają, że są właścicielami towarów cyfrowych, podobnych do nośników fizycznych, choć nie zawsze tak jest. Członek Zgromadzenia Jacqui Irwin podkreśliła znaczenie wyjaśnienia tego rozróżnienia, powołując się na przypadki, w których firmy zajmujące się grami usuwały dostęp do wcześniej zakupionych gier.

Chociaż prawo zapewnia zwiększoną ochronę konsumentów, jego zastosowanie do usług subskrypcyjnych takich jak Xbox Game Pass pozostaje niejasne. Prawo nie odnosi się również konkretnie do kopii gier offline. Niejednoznaczność dotycząca modeli subskrypcji odzwierciedla toczące się w branży gier dyskusje na temat zmieniających się modeli własności i oczekiwań konsumentów.

Niedawne komentarze firmy Ubisoft wzywające graczy, aby przyzwyczaili się do tego, że gry nie są „posiadaniem” gier, podkreślają przejście w stronę usług opartych na subskrypcji. Celem AB 2426 jest jednak zapewnienie konsumentom pełnej informacji przed dokonaniem zakupów, niezależnie od wybranego modelu biznesowego. Ustawa stanowi znaczący krok w kierunku większej przejrzystości i ochrony konsumentów na szybko rozwijającym się rynku cyfrowym.