Desenvolvedores de jogos móveis do Apple Arcade decepcionados com problemas de plataformaEmbora vários desenvolvedores de jogos creditem à Apple a viabilidade de seus estúdios
De acordo com um novo relatório "Inside Apple Arcade" da Mobilegamer.biz, os desenvolvedores que colaboram no Apple Arcade, a tecnologia serviço de assinatura de videogame da gigante, estão desanimados e francamente desanimados com sua experiência no desenvolvimento de jogos móveis para o Apple Arcade. O relatório enfatizou vários problemas, incluindo pagamentos atrasados, suporte técnico insuficiente e desafios de visibilidade do jogo.
Vários estúdios relataram extensos períodos de espera por respostas da equipe do Apple Arcade. Um desenvolvedor independente afirmou que esperou até seis meses pelo pagamento, quase causando o fracasso de sua empresa. O desenvolvedor declarou: "É um processo muito desafiador e demorado assinar um acordo com a Apple atualmente. A falta de visão e direção clara da plataforma é frustrante e, se houver algum objetivo, ele muda anualmente. Além disso, o suporte técnico é bastante inadequado ."
Outro desenvolvedor compartilhou sentimentos semelhantes, afirmando: "Podemos passar semanas sem receber notícias da Apple, e o tempo típico de resposta aos e-mails é de três semanas, se é que eles respondem." Eles acrescentaram que perguntas sobre questões técnicas, de produtos e comerciais geralmente recebem respostas que não respondem ou são inúteis devido à falta de experiência ou restrições de confidencialidade.
Os desafios de descoberta foram outros desafios significativos preocupação. Um desenvolvedor sentiu que seu jogo “esteve no necrotério nos últimos dois anos” porque a Apple se recusou a apresentá-lo. "É como se não existíssemos. Então, como desenvolvedor, você pensa, bem, eles nos deram esse dinheiro por exclusividade... Não quero devolver o dinheiro a eles, mas quero que as pessoas joguem meu jogo. É como se fôssemos invisíveis", disseram. O processo de garantia de qualidade (QA) também atraiu críticas. Um desenvolvedor descreveu o processo de controle de qualidade e localização como "enviar 1.000 capturas de tela de uma só vez para mostrar que você cobriu todas as proporções e idiomas do dispositivo", o que eles consideraram excessivamente exigente.Apesar dessas críticas, alguns desenvolvedores reconheceram que o Apple Arcade se tornou mais focado com o tempo. “Acho que o Arcade entende seu público muito melhor hoje do que no início. Se isso não acabar sendo um jogo indie artístico de alto conceito, não é culpa da Apple”, comentou um desenvolvedor. “Se eles conseguirem construir um negócio com jogos familiares, será bom para eles e para os desenvolvedores que podem aproveitar essa oportunidade.”
Além disso, alguns desenvolvedores reconheceram o impacto positivo do apoio e apoio financeiro da Apple. “Conseguimos assinar um bom acordo para nossos títulos, que cobriu todo o nosso orçamento de desenvolvimento”, observou um desenvolvedor, acrescentando que sem o financiamento da Apple, seu estúdio poderia não existir hoje.
Dev diz que a Apple não entende os jogadores
O relatório sugeriu que o Apple Arcade parece sem direção e carece de apoio do ecossistema mais amplo da Apple. “O Arcade não tem uma estratégia clara e parece um complemento ao ecossistema da empresa Apple, em vez de ser verdadeiramente suportado pela empresa”, disse um desenvolvedor. "A Apple 100% não entende os jogadores – eles têm poucos ou nenhum dado sobre quem joga seus jogos que possam compartilhar com os desenvolvedores ou como eles já interagem com os jogos na plataforma."No entanto, o sentimento geral permaneceu que a Apple vê os desenvolvedores de jogos como um “mal necessário”. Um desenvolvedor elaborou: “Dado seu status de grande empresa de tecnologia, parece que eles tratam os desenvolvedores como um mal necessário e que faremos todo o possível para agradá-los por pouco em troca, esperando que eles nos agradeçam com outro projeto – e uma chance para eles nos decepcionarem novamente."
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