Apple Arcade Misses Mark: เกมเมอร์และผู้พัฒนาผิดหวัง

แม้ว่า Apple Arcade จะมอบหนทางให้กับนักพัฒนาเกมมือถือ แต่ความท้าทายของแพลตฟอร์มก็ทำให้หลายคนท้อแท้ใจอย่างยิ่ง อ้างอิงจากรายงานของ Mobilegamer.biz อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมุมมองของผู้พัฒนาใน Apple Arcade

นักพัฒนาเกมมือถือ Apple Arcade ผิดหวังกับปัญหาแพลตฟอร์ม แม้ว่าผู้พัฒนาเกมหลายคนจะให้เครดิต Apple สำหรับความสามารถในการใช้งานของสตูดิโอก็ตาม

ตามรายงาน "Inside Apple Arcade" ใหม่โดย Mobilegamer.biz นักพัฒนาได้ร่วมมือกันใน Apple Arcade ซึ่งเป็นการสมัครสมาชิกวิดีโอเกมของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี รู้สึกท้อแท้และท้อแท้จากประสบการณ์ในการพัฒนาเกมมือถือสำหรับ Apple Arcade รายงานดังกล่าวเน้นย้ำประเด็นต่างๆ รวมถึงการจ่ายเงินเกินกำหนด การสนับสนุนด้านเทคนิคไม่เพียงพอ และความท้าทายในการมองเห็นเกม

สตูดิโอหลายแห่งรายงานช่วงการรอคอยที่กว้างขวางสำหรับการตอบกลับจากทีมงาน Apple Arcade นักพัฒนาอิสระรายหนึ่งอ้างว่าพวกเขารอนานถึงหกเดือนในการชำระเงิน ซึ่งเกือบจะทำให้บริษัทของพวกเขาล้มเหลว นักพัฒนากล่าวว่า "การลงนามข้อตกลงกับ Apple ในปัจจุบันถือเป็นกระบวนการที่ท้าทายและยืดเยื้อมาก การขาดวิสัยทัศน์และทิศทางที่ชัดเจนของแพลตฟอร์มเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด และหากมีวัตถุประสงค์ใดๆ ก็จะมีการเปลี่ยนแปลงทุกปี นอกจากนี้ การสนับสนุนด้านเทคนิคยังไม่เพียงพอ "

นักพัฒนาอีกรายแบ่งปันความรู้สึกที่คล้ายกัน โดยระบุว่า "เราอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์โดยไม่ได้รับการตอบกลับจาก Apple เลย และโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะตอบกลับอีเมลเป็นเวลาสามสัปดาห์หากพวกเขาตอบกลับเลย" พวกเขาเสริมว่าการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค และเชิงพาณิชย์มักจะได้รับคำตอบที่ไม่ตอบสนองหรือไม่ช่วยเหลือ เนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญหรือข้อจำกัดในการรักษาความลับ

ความท้าทายในการค้นพบเป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่สำคัญ กังวล. นักพัฒนารายหนึ่งรู้สึกว่าเกมของพวกเขา "อยู่ในห้องเก็บศพมาตลอดสองปีที่ผ่านมา" เพราะ Apple ปฏิเสธที่จะนำเสนอ “มันเหมือนกับว่าเราไม่มีตัวตน ดังนั้นในฐานะนักพัฒนา คุณคิดว่า พวกเขาให้เงินนี้แก่เราเพื่อการผูกขาด… ฉันไม่ต้องการให้เงินคืน แต่ฉันต้องการให้ผู้คนเล่นเกมของฉัน” มันเหมือนกับว่าเราล่องหน" พวกเขากล่าว กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์เช่นกัน นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายกระบวนการประกันคุณภาพและการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นว่า "ส่งภาพหน้าจอ 1,000 ภาพพร้อมกันเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าอุปกรณ์ทุกอัตราส่วนและทุกภาษาครอบคลุม" ซึ่งพวกเขาพบว่ามีความต้องการมากเกินไป

แม้จะมีการวิพากษ์วิจารณ์เหล่านี้ แต่นักพัฒนาบางคนยอมรับว่า Apple Arcade มีสมาธิมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป "ผมคิดว่า Arcade เข้าใจผู้ชมในปัจจุบันมากกว่าในตอนแรก หากนั่นไม่ใช่เกมอินดี้ที่มีคอนเซ็ปต์สูงและมีศิลปะ นั่นก็ไม่ใช่ความผิดของ Apple" นักพัฒนาคนหนึ่งแสดงความคิดเห็น "หากพวกเขาสามารถสร้างธุรกิจจากเกมสำหรับครอบครัวได้ จะดีสำหรับพวกเขาและดีสำหรับผู้พัฒนาที่สามารถไล่ตามโอกาสนั้นได้"

นอกจากนี้ นักพัฒนาบางรายยังรับทราบถึงผลกระทบเชิงบวกจากการสนับสนุนทางการเงินและการสนับสนุนของ Apple "เราสามารถลงนามข้อตกลงที่ดีสำหรับชื่อของเราซึ่งครอบคลุมงบประมาณการพัฒนาทั้งหมดของเรา" นักพัฒนารายหนึ่งกล่าว และเสริมว่าหากไม่มีเงินทุนจาก Apple สตูดิโอของพวกเขาอาจไม่มีอยู่ในปัจจุบัน

Dev กล่าวว่า Apple ไม่เข้าใจนักเล่นเกม

รายงานชี้ให้เห็นว่า Apple Arcade ดูเหมือนไม่มีทิศทางและขาดการสนับสนุนจากระบบนิเวศของ Apple ในวงกว้าง “Arcade ไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนเสริมในระบบนิเวศของบริษัท Apple แทนที่จะได้รับการสนับสนุนอย่างแท้จริงภายในบริษัท” นักพัฒนาคนหนึ่งกล่าว "Apple 100% ไม่เข้าใจนักเล่นเกม พวกเขามีข้อมูลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยว่าใครเล่นเกมของตนที่พวกเขาสามารถแบ่งปันกับนักพัฒนาได้ หรือวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเกมบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว"

อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกทั่วไป ยังคงที่ Apple มองว่านักพัฒนาเกมเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายเพิ่มเติมว่า "เมื่อพิจารณาจากสถานะของพวกเขาในฐานะบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ มันให้ความรู้สึกราวกับว่าพวกเขาปฏิบัติต่อนักพัฒนาเหมือนเป็นความชั่วร้ายที่จำเป็น และเราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อตอบแทนพวกเขาเพียงเล็กน้อย โดยหวังว่าพวกเขาจะให้เกียรติเรากับโครงการอื่น – และโอกาสให้พวกเขาทำให้เราผิดหวังอีกครั้ง"