Mein o2

La aplicación "My O2" proporciona un conjunto integral de servicios y ventajas adaptadas para mejorar su experiencia como cliente de O2. Esta aplicación múltiple galardonada garantiza que si está en un contrato prepago o a plazo, todos los servicios esenciales son fácilmente accesibles a su alcance. Los clientes comerciales pueden beneficiarse de la aplicación comercial O2 separada diseñada específicamente para sus necesidades.

Aquí hay una mirada detallada a las funciones que ofrece la aplicación Mein O2:

Para clientes contratados

• Verifique el consumo: monitoree su uso de datos en el hogar y en el extranjero, junto con telefonía y SMS fuera de las tarifas planas. Esta característica también está disponible como widget de inicio para un acceso rápido.
• Detalles de la tarifa: Vea los detalles de su tarifa y reserve opciones adicionales para mejorar su plan.
• Gestión de datos del cliente: actualice fácilmente su información personal mientras esté en movimiento.
• Visualización de facturas: acceda a sus facturas y facturas detalladas detalladas (EVN) directamente desde la aplicación.
• SIM y Servicios de contrato: Administre la portabilidad de los números, ordene y active ESIM, y maneje los servicios de terceros sin esfuerzo.
• Informes de verificación e fallas de la red: realice una verificación en vivo de la red O2 e informe cualquier problema al instante.
• Beneficios de lealtad: disfrute de los nuevos beneficios del cliente cada mes a través de nuestro programa de lealtad prioritario.

Para clientes prepagos

• Uso de datos y unidad: realice un seguimiento del volumen de datos y las unidades (minutos y SMS) utilizados.
• Gestión de crédito: verifique su saldo de crédito actual y recargue con facilidad.
• Cambios de tarifa: cambie las tarifas o reserve opciones adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Gestión de datos del cliente: actualice sus datos convenientemente mientras avanza.
• Verificación de red: realice una verificación en vivo de la red O2 para garantizar un servicio óptimo.

Para mis útiles clientes

• Información del contrato: acceda a información detallada sobre su práctico contrato.
• Facturas digitales: vea sus facturas digitalmente para una fácil gestión.
• Plan de cuota: Obtenga información sobre su plan de cuotas y administre los pagos.
• Pago temprano: opción para realizar pagos anticipados en su plan.

TENGA EN CUENTA

La aplicación Mein O2 está diseñada exclusivamente para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben descargar la aplicación O2 Business para sus necesidades específicas. Tenga en cuenta que esta aplicación no respaldan las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores externos.

Responsabilidad/requisitos

Tenga en cuenta que esta aplicación se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. No se puede garantizar la disponibilidad continua de estos servicios. Para usar la aplicación Mein O2, debe tener una cuenta registrada en o2online.de.