คำอธิบายแอปพลิเคชัน:
แอพ "My O2" ให้บริการที่ครอบคลุมและข้อดีที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในฐานะลูกค้า O2 แอปพลิเคชั่นที่ได้รับรางวัลหลายรายการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ในสัญญาแบบเติมเงินหรือคำว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดายที่ปลายนิ้วของคุณ ลูกค้าธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากแอพธุรกิจ O2 แยกต่างหากที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของพวกเขา
นี่คือรายละเอียดของฟังก์ชั่นที่นำเสนอโดยแอพ Mein O2:
สำหรับลูกค้าสัญญา
- ตรวจสอบการบริโภค: ตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณทั้งที่บ้านและต่างประเทศพร้อมกับโทรศัพท์และ SMS นอกอัตราคงที่ คุณลักษณะนี้ยังมีให้เป็นวิดเจ็ตที่บ้านสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว
- รายละเอียดภาษี: ดูเฉพาะภาษีและจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงแผนของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดายขณะเดินทาง
- การดูใบแจ้งหนี้: เข้าถึงใบแจ้งหนี้ของคุณและใบเรียกเก็บเงินรายละเอียดโดยละเอียด (EVN) โดยตรงจากแอพ
- บริการ Sim & Contract: จัดการหมายเลขพกพาสั่งซื้อและเปิดใช้งาน ESIM และจัดการบริการของบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดาย
- การรายงานการตรวจสอบเครือข่ายและความผิดพลาด: ทำการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 และรายงานปัญหาใด ๆ ทันที
- ผลประโยชน์ความภักดี: เพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์ของลูกค้าใหม่ทุกเดือนผ่านโปรแกรมความภักดีลำดับความสำคัญของเรา
สำหรับลูกค้าที่ชำระล่วงหน้า
- การใช้ข้อมูลและหน่วย: ติดตามปริมาณข้อมูลและหน่วยข้อมูลของคุณ (นาทีและ SMS) ที่ใช้
- การจัดการเครดิต: ตรวจสอบยอดเครดิตปัจจุบันของคุณและเติมเต็มได้อย่างง่ายดาย
- การเปลี่ยนแปลงภาษี: เปลี่ยนภาษีหรือจองตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- การจัดการข้อมูลลูกค้า: อัปเดตรายละเอียดของคุณอย่างสะดวกขณะเดินทาง
- การตรวจสอบเครือข่าย: ดำเนินการตรวจสอบสดของเครือข่าย O2 เพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่ดีที่สุด
สำหรับลูกค้าที่มีประโยชน์ของฉัน
- ข้อมูลสัญญา: เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่มีประโยชน์ของฉัน
- ใบแจ้งหนี้ดิจิตอล: ดูใบแจ้งหนี้ของคุณแบบดิจิทัลเพื่อการจัดการที่ง่าย
- แผนการผ่อนชำระ: รับข้อมูลเชิงลึกในแผนการผ่อนชำระของคุณและจัดการการชำระเงิน
- การชำระเงินก่อนกำหนด: ตัวเลือกในการชำระเงินก่อนกำหนดแผนของคุณ
โปรดทราบ
แอพ Mein O2 ได้รับการออกแบบเฉพาะสำหรับลูกค้าส่วนตัว O2 ลูกค้าธุรกิจควรดาวน์โหลดแอพ O2 Business สำหรับความต้องการเฉพาะของพวกเขา โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อและบริการของ Alice Mobile จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไม่ได้รับการสนับสนุนจากแอพนี้
ความรับผิด/ข้อกำหนด
โปรดทราบว่าแอพนี้อาศัยบริการออนไลน์ที่จัดทำโดยTelefónica Germany ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องของบริการเหล่านี้ไม่สามารถรับประกันได้ ในการใช้แอพ Mein O2 คุณต้องมีบัญชีที่ลงทะเบียนที่ O2Online.de