Uygulama Açıklaması:
"My O2" uygulaması, O2 müşterisi olarak deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir hizmet ve avantajlar sunar. Bu çoklu ödüllü uygulama, ister ön ödemeli veya vadeli bir sözleşmede olsanız da, tüm temel hizmetlere parmaklarınızın ucunda kolayca erişilebilir olmasını sağlar. Ticari müşteriler, özellikle ihtiyaçları için tasarlanmış ayrı O2 Business uygulamasından yararlanabilir.
İşte Mein O2 uygulaması tarafından sunulan işlevlere ayrıntılı bir bakış:
Sözleşme müşterileri için
- Tüketimi kontrol edin: Düz fiyatların dışındaki telefon ve SMS ile birlikte yurtiçinde ve yurtdışında veri kullanımınızı izleyin. Bu özellik, hızlı erişim için bir ev widget'ı olarak da mevcuttur.
- Tarife Ayrıntıları: Tarifınızın özelliklerini görüntüleyin ve planınızı geliştirmek için ek seçenekler.
- Müşteri Veri Yönetimi: Hareket halindeyken kişisel bilgilerinizi kolayca güncelleyin.
- Fatura Görüntüleme: Faturalarınıza ve ayrıntılı ayrıntılı faturalarınıza (EVN) doğrudan uygulamadan erişin.
- SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Sayı taşınabilirliğini yönetin, ESIM'i sipariş edin ve etkinleştirin ve üçüncü taraf hizmetlerini zahmetsizce işleyin.
- Ağ Kontrolü ve Arıza Raporlama: O2 ağının canlı kontrolünü yapın ve herhangi bir sorunu anında bildirin.
- Sadakat Faydaları: Öncelikli sadakat programımız aracılığıyla her ay yeni müşteri avantajlarından yararlanın.
Ön ödemeli müşteriler için
- Veri ve Birim Kullanımı: Kullanılan veri hacminizi ve birimlerinizi (Dakika ve SMS) takip edin.
- Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi kontrol edin ve kolaylıkla doldurun.
- Tarife Değişiklikleri: Tarifeleri değiştirin veya ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler ayırın.
- Müşteri Veri Yönetimi: Hareket halindeyken bilgilerinizi uygun şekilde güncelleyin.
- Ağ Kontrolü: Optimum hizmeti sağlamak için O2 ağının canlı kontrolünü yapın.
Kullanışlı müşterilerim için
- Sözleşme bilgileri: Kullanışlı sözleşmeniz hakkında ayrıntılı bilgilere erişin.
- Dijital Faturalar: Kolay yönetim için faturalarınızı dijital olarak görüntüleyin.
- Taksit Planı: Taksit Planınız hakkında bilgi edinin ve ödemeleri yönetin.
- Erken Ödeme: Planınızda erken ödemeler yapma seçeneği.
LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN
Mein O2 uygulaması sadece O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri O2 Business uygulamasını özel ihtiyaçları için indirmelidir. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin bu uygulama tarafından desteklenmediğini lütfen unutmayın.
Sorumluluk/Gereksinimler
Bu uygulamanın Telefónica Almanya tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetlere dayandığını lütfen unutmayın. Bu hizmetlerin sürekli kullanılabilirliği garanti edilemez. Mein O2 uygulamasını kullanmak için, o2online.de adresinden kayıtlı bir hesabınız olmalıdır.