Mein o2

De "My O2" -app biedt een uitgebreid pakket services en voordelen op maat om uw ervaring als O2 -klant te verbeteren. Deze meervoudige bekroonde applicatie zorgt ervoor dat of u, of u een prepaid of termijncontract hebt, alle essentiële services gemakkelijk toegankelijk zijn binnen handbereik. Zakelijke klanten kunnen profiteren van de afzonderlijke O2 Business -app die speciaal is ontworpen voor hun behoeften.

Hier is een gedetailleerde blik op de functies die worden aangeboden door de Mein O2 -app:

Voor contractklanten

• Controleer consumptie: controleer uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, samen met telefonie en sms buiten de vaste tarieven. Deze functie is ook beschikbaar als een thuiswidget voor snelle toegang.
• Tariefgegevens: bekijk de bijzonderheden van uw tarief en boek extra opties om uw plan te verbeteren.
• Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie eenvoudig bij tijdens de overweging.
• Factuurweergave: toegang tot uw facturen en gedetailleerde gespecificeerde rekeningen (EVN) rechtstreeks vanuit de app.
• SIM & Contract Services: Beheer nummer Portability, bestel en activeer ESIM en behandel moeiteloos services van derden.
• Netwerkcontrole en foutrapportage: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele problemen onmiddellijk.
• Loyaliteitsvoordelen: geniet elke maand van nieuwe klantenvoordelen via ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.

Voor prepaid klanten

• Gegevens en gebruik van eenheid: houd uw gegevensvolume en eenheden (minuten en sms) bij.
• Kredietbeheer: controleer uw huidige kredietbalans en vat gemakkelijk bij.
• Tariefwijzigingen: schakel de tarieven of boek extra opties om aan uw behoeften te voldoen.
• Klantgegevensbeheer: werk uw gegevens handig bij.
• Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om een ​​optimale service te garanderen.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Digitale facturen: bekijk uw facturen digitaal voor eenvoudig beheer.
• Inbetalingsplan: krijg inzichten in uw afbetalingsplan en beheren betalingen.
• Vroege betaling: optie om vroege betalingen op uw plan te doen.

Let op

De MEIN O2 -app is exclusief ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business -app downloaden voor hun specifieke behoeften. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund door deze app.

Aansprakelijkheid/vereisten

Houd er rekening mee dat deze app afhankelijk is van de online services van Telefónica Duitsland. Continue beschikbaarheid van deze services kan niet worden gegarandeerd. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben geregistreerd op o2online.de.