Mein o2

Aplikacja „My O2” zapewnia kompleksowy pakiet usług i zalet dostosowanych do zwiększenia doświadczenia jako klienta O2. Ta wielokrotnie nagradzana aplikacja zapewnia, że ​​niezależnie od tego, czy jesteś na umowie przedpłaconej, czy terminowej, wszystkie niezbędne usługi są łatwo dostępne na wyciągnięcie ręki. Klienci biznesowi mogą skorzystać z osobnej aplikacji biznesowej O2 zaprojektowanej specjalnie ze względu na ich potrzeby.

Oto szczegółowe spojrzenie na funkcje oferowane przez aplikację MEIN O2:

Dla klientów kontraktowych

• Sprawdź konsumpcję: Monitoruj wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także telefonię i SMS -y poza płaskimi stawkami. Ta funkcja jest również dostępna jako widżet domowy dla szybkiego dostępu.
• Szczegóły taryfy: Wyświetl szczegóły swojej taryfy i zarezerwuj dodatkowe opcje, aby ulepszyć Twój plan.
• Zarządzanie danymi klientów: Łatwo zaktualizuj swoje dane osobowe podczas przeprowadzki.
• Przeglądanie faktury: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych szczegółowych rachunków (EVN) bezpośrednio z aplikacji.
• Usługi SIM i kontraktowe: Zarządzaj przenośnością liczb, zamawiaj i aktywuj ESIM oraz bez wysiłku obsługuje usługi stron trzecich.
• Raportowanie kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i natychmiast zgłosić wszelkie problemy.
• Korzyści lojalnościowe: Ciesz się nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.

Dla klientów przedpłaconych

• Użycie danych i jednostek: Śledź objętość danych i jednostki (protokoły SMS i SMS).
• Zarządzanie kredytem: sprawdź bieżące saldo kredytowe i z łatwością uzupełnij.
• Zmiany taryfy: Taryfy przełącz lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
• Zarządzanie danymi klientów: wygodnie zaktualizuj swoje dane podczas podróży.
• Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby zapewnić optymalną usługę.

Dla moich przydatnych klientów

• Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje o twojej poręcznej umowie.
• Faktury cyfrowe: Wyświetl faktury cyfrowo, aby ułatwić zarządzanie.
• Plan ratalny: Uzyskaj wgląd w swój plan ratalny i zarządzaj płatnościami.
• Wczesna płatność: Opcja dokonywania wczesnych płatności w swoim planie.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana wyłącznie dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni pobrać aplikację biznesową O2 dla swoich konkretnych potrzeb. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od dostawców stron trzecich nie są obsługiwane przez tę aplikację.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Nie można zagwarantować ciągłej dostępności tych usług. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, musisz mieć konto zarejestrowane na O2online.de.