Mein o2

L'app "My O2" fornisce una suite completa di servizi e vantaggi su misura per migliorare la tua esperienza come cliente O2. Questa applicazione pluripremiata mi garantisce che tu sia sotto un contratto prepagato o a termine, tutti i servizi essenziali sono facilmente accessibili a portata di mano. I clienti aziendali possono beneficiare dell'app Business O2 separata progettata appositamente per le loro esigenze.

Ecco uno sguardo dettagliato alle funzioni offerte dall'app Mein O2:

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, insieme a telefonia e SMS al di fuori delle tariffe forfettali. Questa funzione è disponibile anche come widget per la casa per un rapido accesso.
• Dettagli tariffari: visualizza i dettagli della tua tariffa e prenota ulteriori opzioni per migliorare il tuo piano.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna facilmente le tue informazioni personali durante la mossa.
• Visualizzazione della fattura: accedere alle fatture e delle fatture dettagliate (EVN) direttamente dall'app.
• SIM e servizi contrattuali: gestire la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire i servizi di terze parti senza sforzo.
• Controllo della rete e reporting degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare immediatamente eventuali problemi.
• Vantaggi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.

Per clienti prepagati

• Utilizzo di dati e unità: tieni traccia del volume dei dati e delle unità (minuti e SMS) utilizzati.
• Gestione del credito: controlla il saldo del credito corrente e ricaricati con facilità.
• Cambiamenti tariffari: commuta le tariffe o prenota opzioni aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna i tuoi dettagli comodamente durante il viaggio.
• Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 per garantire un servizio ottimale.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: accedere a informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
• Fatture digitali: visualizza le fatture digitalmente per una facile gestione.
• Piano rateale: ottenere approfondimenti sul piano di rata e gestisci i pagamenti.
• Pagamento anticipato: opzione per effettuare pagamenti precoci sul tuo piano.

NOTARE CHE

L'app Mein O2 è progettata esclusivamente per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero scaricare l'app Business O2 per le loro esigenze specifiche. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati da questa app.

Responsabilità/requisiti

Si prega di notare che questa app si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. La disponibilità continua di questi servizi non può essere garantita. Per utilizzare l'app Mein O2, devi avere un account registrato su o2online.de.