Mein o2

L'application "My O2" fournit une suite complète de services et d'avantages adaptés à l'amélioration de votre expérience en tant que client O2. Cette application primée multiple garantit que si vous êtes sur un contrat prépayé ou à terme, tous les services essentiels sont facilement accessibles à portée de main. Les clients commerciaux peuvent bénéficier de l'application commerciale O2 distincte conçue spécifiquement pour leurs besoins.

Voici un aperçu détaillé des fonctions offertes par l'application Mein O2:

Pour les clients contractuels

• Vérifiez la consommation: surveillez votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que la téléphonie et les SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Cette fonctionnalité est également disponible en tant que widget domestique pour un accès rapide.
• Détails du tarif: affichez les détails de votre tarif et réservez des options supplémentaires pour améliorer votre plan.
• Gestion des données du client: mettez facilement à jour vos informations personnelles pendant le déménagement.
• Affichage des factures: accédez à vos factures et factures détaillées détaillées (EVN) directement à partir de l'application.
• SIM & Contract Services: Gérer la portabilité des nombres, commander et activer ESIM, et gérer les services tiers sans effort.
• Vérification du réseau et rapport des défauts: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et signalez les problèmes instantanément.
• Avantages de fidélité: profitez de nouveaux avantages clients chaque mois grâce à notre programme de fidélité prioritaire.

Pour les clients prépayés

• Données et utilisation de l'unité: Gardez une trace de votre volume de données et de vos unités (minutes et SMS) utilisées.
• Gestion du crédit: vérifiez votre solde de crédit actuel et complétez facilement.
• Modifications tarifaires: changez de tarif ou réservez des options supplémentaires pour répondre à vos besoins.
• Gestion des données des clients: mettez à jour vos coordonnées à l'abri en déplacement.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 pour assurer un service optimal.

Pour mes clients pratique

• Informations sur le contrat: Accédez aux informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Factures numériques: consultez vos factures numériquement pour une gestion facile.
• Plan de versement: obtenez des informations sur votre plan de versement et gérez les paiements.
• Paiement précoce: option pour effectuer des paiements précoces sur votre plan.

VEUILLEZ NOTER

L'application Mein O2 est conçue exclusivement pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent télécharger l'application Business O2 pour leurs besoins spécifiques. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge par cette application.

Responsabilité / exigences

Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. La disponibilité continue de ces services ne peut être garantie. Pour utiliser l'application Mein O2, vous devez avoir un compte enregistré sur o2Online.de.