Paglalarawan ng Application:
Ang "My O2" app ay nagbibigay ng isang komprehensibong suite ng mga serbisyo at pakinabang na pinasadya upang mapahusay ang iyong karanasan bilang isang customer ng O2. Tinitiyak ng maramihang application na nanalong award na kung ikaw ay nasa isang prepaid o term na kontrata, ang lahat ng mga mahahalagang serbisyo ay madaling ma-access sa iyong mga daliri. Ang mga customer ng negosyo ay maaaring makinabang mula sa hiwalay na O2 na app ng negosyo na sadyang idinisenyo para sa kanilang mga pangangailangan.
Narito ang isang detalyadong pagtingin sa mga pag -andar na inaalok ng Mein O2 app:
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, kasama ang telephony at SMS sa labas ng mga flat rate. Magagamit din ang tampok na ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Mga Detalye ng Tariff: Tingnan ang mga detalye ng iyong taripa at mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang mapahusay ang iyong plano.
- Pamamahala ng data ng customer: Madaling i -update ang iyong personal na impormasyon habang nasa paglipat.
- Pagtingin sa Invoice: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong itemized bill (EVN) nang direkta mula sa app.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang portability ng numero, pag-order at buhayin ang ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party nang walang kahirap-hirap.
- Network Check & Fault Pag -uulat: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network at iulat agad ang anumang mga isyu.
- Mga Pakinabang ng Loyalty: Masiyahan sa mga bagong benepisyo ng customer bawat buwan sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan.
Para sa mga prepaid na customer
- Paggamit ng Data at Yunit: Subaybayan ang dami ng iyong data at mga yunit (minuto at SMS) na ginamit.
- Pamamahala ng kredito: Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at mag -itaas nang madali.
- Mga Pagbabago ng Tariff: Lumipat ng mga taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
- Pamamahala ng Data ng Customer: I -update ang iyong mga detalye nang maginhawa habang on the go.
- Check ng Network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak ang pinakamainam na serbisyo.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: I -access ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: Tingnan ang iyong mga invoice nang digital para sa madaling pamamahala.
- Plano ng Pag -install: Kumuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install at pamahalaan ang mga pagbabayad.
- Maagang Pagbabayad: Pagpipilian upang makagawa ng maagang pagbabayad sa iyong plano.
Mangyaring tandaan
Ang Mein O2 app ay dinisenyo eksklusibo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang O2 Business app para sa kanilang mga tiyak na pangangailangan. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connections at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado ng app na ito.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mangyaring tandaan na ang app na ito ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Ang patuloy na pagkakaroon ng mga serbisyong ito ay hindi maaaring garantisado. Upang magamit ang Mein O2 app, dapat mayroon kang isang account na nakarehistro sa o2online.de.