"मेरा O2" ऐप O2 ग्राहक के रूप में आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए सेवाओं और लाभों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। यह कई पुरस्कार विजेता एप्लिकेशन यह सुनिश्चित करता है कि क्या आप प्रीपेड या टर्म कॉन्ट्रैक्ट पर हैं, सभी आवश्यक सेवाएं आपकी उंगलियों पर आसानी से सुलभ हैं। व्यापार ग्राहक विशेष रूप से उनकी आवश्यकताओं के लिए डिज़ाइन किए गए अलग O2 बिजनेस ऐप से लाभ उठा सकते हैं।
यहाँ Mein O2 ऐप द्वारा पेश किए गए कार्यों पर एक विस्तृत नज़र है:
अनुबंध ग्राहकों के लिए
- खपत की जाँच करें: फ्लैट दरों के बाहर टेलीफोनी और एसएमएस के साथ -साथ घर और विदेश में अपने डेटा उपयोग की निगरानी करें। यह सुविधा क्विक एक्सेस के लिए होम विजेट के रूप में भी उपलब्ध है।
- टैरिफ विवरण: अपने टैरिफ की बारीकियों को देखें और अपनी योजना को बढ़ाने के लिए अतिरिक्त विकल्प बुक करें।
- ग्राहक डेटा प्रबंधन: इस कदम के दौरान आसानी से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करें।
- इनवॉइस देखने: अपने चालान और विस्तृत आइटम बिल (ईवीएन) को सीधे ऐप से एक्सेस करें।
- सिम एंड कॉन्ट्रैक्ट सर्विसेज: नंबर पोर्टेबिलिटी का प्रबंधन करें, ऑर्डर करें और ESIM को सक्रिय करें, और तीसरे पक्ष की सेवाओं को आसानी से संभालें।
- नेटवर्क चेक और फॉल्ट रिपोर्टिंग: O2 नेटवर्क की लाइव चेक करें और किसी भी मुद्दे को तुरंत रिपोर्ट करें।
- वफादारी लाभ: हमारे प्राथमिकता वफादारी कार्यक्रम के माध्यम से हर महीने नए ग्राहक लाभ का आनंद लें।
प्रीपेड ग्राहकों के लिए
- डेटा और यूनिट उपयोग: उपयोग किए गए अपने डेटा वॉल्यूम और इकाइयों (मिनट और एसएमएस) का ट्रैक रखें।
- क्रेडिट प्रबंधन: अपने वर्तमान क्रेडिट बैलेंस की जांच करें और आसानी से टॉप करें।
- टैरिफ परिवर्तन: टैरिफ स्विच करें या अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अतिरिक्त विकल्प बुक करें।
- ग्राहक डेटा प्रबंधन: चलते समय अपने विवरण को आसानी से अपडेट करें।
- नेटवर्क चेक: इष्टतम सेवा सुनिश्चित करने के लिए O2 नेटवर्क की लाइव चेक करें।
मेरे आसान ग्राहकों के लिए
- अनुबंध की जानकारी: अपने मेरे आसान अनुबंध के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करें।
- डिजिटल चालान: आसान प्रबंधन के लिए डिजिटल रूप से अपने चालान देखें।
- किस्त योजना: अपनी किस्त योजना में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें और भुगतान का प्रबंधन करें।
- प्रारंभिक भुगतान: अपनी योजना पर शुरुआती भुगतान करने का विकल्प।
कृपया ध्यान
Mein O2 ऐप विशेष रूप से O2 निजी ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है। व्यावसायिक ग्राहकों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए O2 बिजनेस ऐप डाउनलोड करना चाहिए। कृपया ध्यान रखें कि तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से ऐलिस मोबाइल कनेक्शन और सेवाएं इस ऐप द्वारा समर्थित नहीं हैं।
देयता/आवश्यकताएँ
कृपया ध्यान दें कि यह ऐप टेलीफोनिका जर्मनी द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भर करता है। इन सेवाओं की निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं दी जा सकती है। Mein O2 ऐप का उपयोग करने के लिए, आपके पास o2online.de पर पंजीकृत एक खाता होना चाहिए।
